안녕하세요 제라가든입니다
택배 일정에 대해 다시 공지드립니다
저희가 보통 토요일에 쇼핑몰 업데이트를 하면
월요일부터 순차발송됩니다
업데이트날 하루에 주문이 몰리기 때문에
업데이트 때 받은 주문을 다 보내려면 2~3일정도 시간이 걸립니다
일요일은 택배회사에서 집하 하지 않기 때문에
월요일에 택배발송이 시작되면
고객님들께서는 화요일부터 보통 목요일 사이에 받으실 수 있으세요
고객님들께서 보시기에는 토요일에 주문건이
너무 늦게 도착한다고 느끼실 수 있지만
식물 특성상 미리 포장해 놓을 수 없고
당일 포장하여 당일 발송하기 때문에
하루에 포장할 수 있는 수량이 많지 않은 점 양해 부탁드립니다
특히 주중에 휴일이 있으면
휴일 전날부터는 택배 발송이 불가합니다
예를들어 이번 10월 9일은 수요일입니다
만약 8일날 택배를 발송한다면 9일은 택배회사 휴무로 배송이 안되고
10일날까지 상자안에 있어야 합니다
그러면 당연히 식물이 망가지겠죠
그래서 휴일 전날부터 발송이 불가합니다
주중에 휴일이 있는 경우는 미리 배송지연에 대해 공지드리고 있습니다
늘 식물을 먼저 생각하고 발송하고 있습니다
다소 시간이 걸리더라도 조금만 너그러운 마음으로 기다려 주세요
감사합니다